রেফারেন্স

p6p6 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই পৃষ্ঠায় p6p6-এর ব্যবহারের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অবস্থান একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধি যাচাই করে নিন।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাতথ্য সুরক্ষাযোগাযোগের পথ
p6p6 p6p6 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সত্যিই দরকার। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে ছাড়া।

তথ্য সংগ্রহের সীমা

আমরা কেবল নাম, মোবাইল নম্বর এবং ওয়ালেট তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে চাওয়া হয় না এবং রাখাও হয় না।

কুকি ও সেশন নীতি

মোবাইলে বা ব্রাউজারে সাইট ব্যবহার করলে সেশন কুকি সক্রিয় থাকে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। Nagad বা bKash নম্বর পরিবর্তন করতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস আটকানো যায়।

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ

নীতি-সংক্রান্ত সহায়তার পথ

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি লাইভ চ্যাটে আইনি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন। প্রতিদিন সহায়তা পাওয়া যায় এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। লিখিত রেকর্ড রাখতে চাইলে এই পথটি সবচেয়ে কার্যকর।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মৌলিক তথ্য পরিবর্তন — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি করা যায়। bKash বা Nagad নম্বর বদলাতে যাচাই প্রয়োজন।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলি, তথ্য অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি নির্ভর করে আপনার স্থানীয় আইনের উপর। বাংলাদেশের বিভিন্ন এলাকায় অনলাইন গেমিং বিধি আলাদা হতে পারে, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত নিয়ম যাচাই করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেই তাৎক্ষণিকভাবে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নয়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। ছোট সম্পাদনা সরাসরি পৃষ্ঠায় হালনাগাদ হয়।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা বিপণনের উদ্দেশ্যে ভাগ করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

নাম ও মোবাইল নম্বরের মতো মূল তথ্য পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগে। Rocket বা bKash নম্বর বদলাতে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।